5月13日下午消息，腾讯控股公告，5月13日，腾讯发布2020年第一季度业绩报告，2020年Q1腾讯营收1080.65亿元，同比增长26%，环比增长2%，2019年Q4营收为1057.67亿元；净利润（Non-IFRS）270.79亿元，同比增长29%，高于市场预期，2019年Q4净利润为254.84亿元。
业绩回顾及展望
在二零二零年首季，我们凭借科技的力量让用户保持联系，为用户提供及时准确的信息及适度的娱乐，协助广告主有效触达目标受众，并帮助企业实现服务的连续性。在此艰难时刻，我们投入大量时间及资源，包括慈善捐款，为中国以至全球抗疫作出贡献。我们实现了稳健的运营及财务增长，体现了我们业务模式的抗压性及我们的平台价值。展望未来，我们预期游戏内消费活动随着各地复工将很大程度回复到正常水平，同时，预期网络广告行业也将面临挑战。以下为我们主要产品及业务的重点表现：
通信及社交
腾讯在财报中披露，截至2020年3月31日，微信和WeChat的合并月活跃账户数为12.025亿，去年同期为11.117亿，同比增加8.2%，环比增长3.2%。QQ月活跃账户数为6.935亿，去年同期为7.004亿，同比减少1.0%，环比增加7.2%。
增值服务业务
增值服务业务二零二零年第一季的收入同比增长27%至人民币624.29亿元，毛利368.52亿元。网络游戏收入增长31%至人民币372.98亿元。该项增长主要反映国内智能手机游戏（包括《和平精英》及《王者荣耀》）的收入贡献以及海外游戏（包括《PUBGMobile》及《ClashofClans》）的贡献增加，部分被个人电脑客户端游戏（如《地下城与勇士》）的收入下降所抵销。二零二零年第一季，智能手机游戏收入总额（包括归属于腾讯社交网络业务的智能手机游戏收入）及个人电脑客户端游戏收入分别为人民币347.56亿元及人民币117.95亿元。社交网络收入增长23%至人民币251.31亿元。
与二零一九年第四季相比，增值服务业务二零二零年第一季的收入增长19%至人民币624.29亿元。网络游戏收入增长23%至人民币372.98亿元。该项增长主要由于智能手机游戏（如《王者荣耀》及《和平精英》）的收入增长以及个人电脑客户端游戏（包括《英雄联盟》）的收入贡献所致。社交网络收入增长14%至人民币251.31亿元，由于用户于居家令期间对游戏虚拟道具的消费增加以及旺季影响所致。
增值服务业务二零二零年第一季的收入成本下降2%至人民币255.77亿元。该项下降主要反映直播服务内容成本下降及受疫情影响视频制作延迟导致的视频流媒体订购的内容成本下降，部分被智能手机游戏收入增加导致的渠道成本增加所抵销。
数字内容
收费增值服务账户数同比增长19%至1.97亿，反映视频及音乐服务会员数大幅上升。这是因为自制视频内容备受欢迎，而且付费音乐库内容日益丰富，以及用户在居家令期间的互联网使用时长增加所致。视频服务会员数同比增长26%至1.12亿，音乐服务会员数同比增长50%至4，300万。
网络广告
网络广告业务二零二零年第一季的收入同比增长32%至人民币177.13亿元，毛利87.10亿元。社交及其他广告收入增长47%至人民币145.92亿元。该项增长主要反映移动广告联盟及微信朋友圈的广告库存及曝光量增加而带来的广告收入增长。媒体广告收入下降10%至人民币31.21亿元。该项减少主要由于宏观经济状况疲弱及体育赛事暂停导致视频及新闻平台的广告收入减少。
与二零一九年第四季相比，网络广告业务二零二零年第一季的收入下降12%至人民币177.13亿元。社交及其他广告收入下降10%至人民币145.92亿元，主要反映广告主在电商活动淡季减少了广告支出。媒体广告收入下降21%至人民币31.21亿元。该项下降主要由于视频及新闻平台收入因淡季影响减少导致。
网络广告业务二零二零年第一季的收入成本下降3%至人民币90.03亿元。该项下降主要由于内容成本下降所致，部分被服务器与频宽成本的增加所抵销。
金融科技及企业服务
金融科技及企业服务业务二零二零年第一季的收入同比增长22%至人民币264.75亿元，毛利73.82亿元。该项增长主要由于商业支付及理财平台的收入增加，以及通过把握在视频、教育及零售行业的机会而带来云业务的收入增长贡献所致。
与二零一九年第四季相比，金融科技及企业服务业务二零二零年第一季的收入下降12%至人民币264.75亿元。该项下降主要由于居家令期间商业支付交易减少及疫情导致云项目交付推迟，使得支付相关服务及云服务的收入减少。
金融科技及企业服务业务二零二零年第一季的收入成本下降11%至人民币190.93亿元。该项下降主要受居家令期间支付相关的服务成本下降以及受疫情影响的云服务成本下降所致。
收入成本
二零二零年第一季的收入成本环比下降7%至人民币552.71亿元。该项下降主要由于内容成本及金融科技服务成本下降所致，部分被服务器与频宽成本增加所抵销。以收入百分比计，收入成本由二零一九年第四季的56%下降至二零二零年第一季的51%。
现金状况
于二零二零年三月三十一日，本集团的债务净额为人民币57.16亿元，于二零一九年十二月三十一日的债务净额则为人民币155.52亿元。债务净额状况环比改善主要反映强劲的自由现金流入，部分被并购项目的付款所抵销。二零二零年第一季，本集团的自由现金流为人民币392.10亿元，此乃经营活动所得的现金流量净额人民币546.61亿元，被资本开支付款人民币94.42亿元、媒体内容付款人民币51.85亿元及租赁负债付款人民币8.24亿元所抵销。
