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为全面落实防沉迷措施,欢太游戏充值业务从账号登录、游戏时间、充值付费三大方面入手,搭建了未成年防沉迷系统。在欢太游戏平台,所有平台游戏账号登陆均需完成实名认证,未完成实名认证的用户将禁止登录游戏,而完成实名认证后,若是未成年人账号,除周五、周六、周日及节假(含调休)日期间,每天只有1个小时的游戏时间,其他时间均不可体验游戏,合理的安排未成年人游戏的时间。

除此之外,在未成年人付费管控方面,欢太游戏充值业务也制定了全面的应对措施、在游戏中,未满8周岁用户将被禁止进行充值,8周岁至未满16周岁用户单次充值金额不得超过50元人民币,且每月充值总金额不得超过200元人民币,16周岁至未满18周岁用户则单次不得超过100元人民币,每月不得超过400元人民币。

并且,欢太游戏充值业务也对未成年人游戏误充值事件有着明确的审核流程及退款规定,如发生未成年人误充值情况,家长可以及时联系24小时热线客服,当客服对相关资料(账号、充值订单及游戏角色等)进行核查后,若核实为未成年人所为,则会对误充值金额进行退款处理。

当下,完善未成年游戏防沉迷机制已成为社会各界都关注的事情,欢太游戏也会积极响应和落实国家政策制度,持续完善欢太游戏充值业务,与各位家长一起,共同为未成年人营造一个理性、健康的游戏娱乐环境。